Contato
Converse com uma pessoa de verdade.
Respondemos todos os emails, geralmente dentro de um dia útil. Escolha a caixa de entrada abaixo que se adequa à sua pergunta — ela chega ao lugar certo mais rapidamente.
Onde escrever
Pedidos, devoluções, suporte
care@thelemonvibe.com — respostas em até 24 horas, muitas vezes no mesmo dia. Inclua seu número de pedido, se tiver um.
Imprensa e mídia
press@thelemonvibe.com — para entrevistas, amostras ou solicitações de comentários. Inclua o veículo e o prazo.
Parcerias e distribuição
partners@thelemonvibe.com — para boutiques, lojas de presentes, consultas B2B e colaborações em eventos.
Privacidade e questões legais
privacy@thelemonvibe.com / legal@thelemonvibe.com — solicitações de dados e assuntos contratuais.
O que esperar
Tempo de resposta, dias úteis
Pessoas reais, sem chatbots
Idiomas suportados
Endereço
Thelemonvibe
134 Wythe Avenue, Suite 4 Brooklyn, NY 11249 Estados Unidos
Não recebemos visitas (o armazém é discreto, de propósito), mas a correspondência chega até nós neste endereço.
Procurando respostas por conta própria? A maioria das dúvidas está respondida na página de Perguntas Frequentes — envio, tamanhos, garantia, materiais, devoluções. Se algo estiver faltando, envie-nos um email; adicionamos novas perguntas semanalmente.